Dicas e Curiosidades

Bruta - Máquinas Desentupidoras  
  1. Segurança
  2. O Guia Traseiro
  3. A escolha da máquina
  4. Molas para desentupimento
  5. Ponteiras
  1. Máquina de varetas
  2. Máquina de Hidrojateamento
  3. Equipamentos Acessórios
  4. Limpeza e manutenção dos cabos
  5. Garantia dos produtos Bruta

Garantia dos produtos Bruta

A Bruta garante todos os seus produtos por um ano, (desde que, seja preenchido e remetido para a Bruta dentro de 30 dias, por fax, correio ou e-mail, a validade de garantia, anexo a todos os manuais de instrução das máquinas), caso contrário será apenas de 3 meses.
  1. MOTORES ELÉTRICOS
    2. Os motores elétricos acoplados as nossas máquinas tem um procedimento especial para a garantia, que neste caso é dado pelo próprio fabricante ( Kohlbach ou WEG ), ou seja, quando houver defeito nos motores elétricos de nossas máquinas, informaremos ao mesmo a assistência técnica mais próxima. Se for constatado defeito de fabricação, a Bruta envia diretamente a assistência técnica uma cópia da nota fiscal dos motores para efeito de garantia. Este procedimento pode ser feito para todo o Brasil, pois a Kohlbach e a WEG possuem assistências técnicas em todo o território nacional.

  2. CABOS
    3. Os cabos (molas para desentupimento) da Bruta, são fabricados por uma das maiores indústrias de molas do Brasil. A sua têmpera é feita para que ele nem quebre dentro da tubulação e nem entorte com facilidade, porém os dois casos podem ocorrer por imperícia do operador, ou seja, vamos exemplificar:
    1. As máquinas Bruta possuem torque muito potente, então se o operador estiver executando um desentupimento, e o cabo travar na tubulação, e o operador continuar com a alavanca abaixada, os cabos com certeza vão entortar ou deformar. A alavanca (embreagem de segurança), é utilizada também para esta finalidade, ou seja, o operador deve ter a sensibilidade de perceber que o cabo travou na tubulação e deve imediatamente soltar a alavanca.
    2. Os cabos para desentupimento têm relação com o diâmetro da tubulação a ser desentupida, ou seja o cabo de 3/8" para tubulações de 1" até 1.1/2", o cabo de 5/8" de 1.1/2" a 3"; o de 1" de 4" a 6" e o de 1.1/4" de 4" a 10". Por exemplo, se em um desentupimento de uma tubulação de 6" for utilizado o cabo de 5/8", ocorrerá o seguinte:
      • Um cabo muito fino para uma tubulação larga, o mesmo não tem como se apoiar nas paredes da tubulação para furar o entupimento.
      • Haverá uma sensação de que o cabo esta entrando na tubulação, mas na realidade ele está se enrolando na tubulação, e aí então, quando o operador ligar a máquina para girar os cabos, os mesmos vão se embaraçar, danificando-os.
      • Resumindo então, 99% dos casos de danos causados aos cabos são falhas operacionais que a garantia não cobre.

  3. DEMAIS PARTES
    4. A garantia é dada somente em São Paulo, capital, devendo o equipamento ser enviado para a fábrica. Quando for de outro estado o equipamento deverá ser enviado por transportadora ou sedex. As despesas de transporte (envio e retorno) são por conta do cliente, mesmo se o equipamento estiver na garantia

    Qualquer dúvida – (0xx11) 97713 9000

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